よくある質問

「エラーが発生しました」と表示されてポイントが獲得できない

チャレンジ機能にて「エラーが発生しました」と表示されてポイントが獲得できない場合、以下をお試しください。
・アプリを再起動する
・スマートフォン端末を再起動する
・Wi-Fi通信でご利用の場合は、モバイルデータ通信に切り替える
・アプリを最新バージョンにする

上記をお試しいただいても改善しない場合は、以下の「解決しなかった」よりお問い合わせください。